Como Ajudamos os Clientes
Suzanne é uma de nossas clientes regulares do Kali. Na nossa primeira conversa via Alibaba, ela só queria fazer um pedido de teste de caixa de papel personalizado com 500 unidades. Porque ela não tinha ideia da solução de embalagem, ela tem produtos diferentes com cores diferentes, ela quer fazer a mesma caixa de papel para embalagem, mas deve ser flexível para preencher diferentes conjuntos de presentes para diferentes festivais. Essa também foi a primeira vez que ela fez compras no exterior, ela não sabia como lidar com a questão da importação.
Ela estava pensando que era uma cliente problemática com pequenas 
quantidade do pedido, não seríamos pacientes com ela. Porém, mantemos a paciência para dar sugestões para todas as suas dúvidas.
Para solução de embalagem, sugerimos caixas de papel do mesmo tamanho, mas projetamos diferentes incrustações para preencher seus conjuntos de presentes, também projetamos diferentes acessórios como decoração para diferentes festivais. Para embarque e importação, listamos as etapas para ela e também consultamos um despachante local para fazer a declaração alfandegária para ela. Eu dei a ela meus contatos pessoais e mantenho contato
para apoiá-la caso ela precise de alguma informação.
Ela ficou muito feliz com nossas sugestões e concordou em aumentar a quantidade do pedido para atender nosso MOQ 5000pcs. Mas depois que recebeu nossa caixa de amostras, ela sentiu que a qualidade era muito boa e que tudo estava melhor do que sua expectativa. Então, ela decidiu fazer o primeiro pedido com 20000 unidades de uma só vez.
Agora estamos mantendo uma amizade e negócios muito bons
relacionamento o tempo todo.
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